Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 sierpnia 2026

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest CRYSTAL LAKE GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w ul. Batalionu AK "Karpaty" 1A/47, 00-712 Warszawa, NIP PL5214036251. Kontakt w sprawach danych: kontakt@echotapes.com.

Jakie dane przetwarzamy i po co

• Dane zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon, wybrane produkty, dane płatności obsługiwane przez operatora płatności) — w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz rozliczeń podatkowych (lit. c).
• Korespondencja (e-mail, treść wiadomości) — obsługa zapytań, zwrotów i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Odbiorcy danych

• Shopify — operator koszyka, płatności i panelu zamówień (dane zamówienia przetwarzane są w infrastrukturze Shopify).
• 8merch — partner logistyczny realizujący wysyłkę (otrzymuje dane niezbędne do doręczenia: imię i nazwisko, adres, e-mail/telefon dla przewoźnika).
• Przewoźnicy, operatorzy płatności, biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych.

Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego). Korespondencję — do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu, a także skargi do Prezesa UODO. Wystarczy e-mail na adres podany wyżej.

Cookies i technologie lokalne

• Strony sklepu nie używają cookies marketingowych ani narzędzi analitycznych — dlatego nie wyświetlamy banera zgody.
• Przechowujemy lokalnie w Twojej przeglądarce (localStorage) wyłącznie identyfikator koszyka — jest to technologia niezbędna do działania sklepu (art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego / zwolnienie z obowiązku zgody).
• Finalizacja zakupu odbywa się w panelu Shopify, który używa własnych, niezbędnych cookies do obsługi płatności i bezpieczeństwa — zgodnie z polityką prywatności Shopify.
• Fonty serwujemy z własnego serwera (bez Google Fonts CDN) — Twój adres IP nie jest przekazywany zewnętrznym dostawcom fontów.